Télémarketeur ERP Microsoft F/H

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Télémarketeur ERP Microsoft F/H | Full-Time

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  Sales&marketing 

Online since: 2022-07-08

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Prodware a été récemment récompensé par Microsoft en tant que meilleurs partenaires dans la catégorie "Technical skills" et dans la catégorie "Dynamics 365 Business Central"

 

Entreprise

Depuis sa création en 1989, le groupe Prodware accompagne la transformation digitale des PME, ETI et filiales de grands comptes grâce à ses savoir-faire dans les domaines des Applications métier, de la BI, du Collaboratif, du Cloud et de l’Infrastructure.

Le Groupe Prodware est une ESN d’environ 1450 collaborateurs présente dans plus de 10 pays.

Notre approche 360°, qui va du Conseil aux Services Managés en passant par l’Edition, l’Hébergement et l’Intégration de solutions nous permet de répondre aux demandes locales comme aux projets internationaux les plus ambitieux.

Parmi nos nombreux partenaires, ceux qualifiés de stratégiques sont Microsoft, Sage, Autodesk.

 

Principales Missions 

Le télémarketeur participe au développement des différentes activités du service Business développement. Il est le premier interlocuteur du prospect et garant de l’image de la société. Spécialisé dans un ou plusieurs secteurs d’activité il accompagne le prospect dans sa réflexion  et la mise en place des outils de développement de son entreprise ou future entreprise.  Sa connaissance de l’environnement facilite son approche de conseil et permet d’être force de proposition.

Activités principales 

  • Réalise les campagnes marketing définies par le groupe à travers les ciblages fournis.
  • Qualifie la base de données.
  • Détecte des projets en lien avec les objectifs assignés au marketing.
  • Il est garant de la qualité du lead apporté.
  • Il travaille sur les différents canaux permettant de détecter des leads.
  • Il participe aux différents salons/JPO…organisés par la société sur les marchés couverts (aide à l’animation, participation physique).
  • Il assure un reporting de ses activités (fiches  société, contacts, opportunités, activités, module campagne…)
  • Effectue un suivi post lead permettant de confirmer la bonne réalisation de ses actions.
  • Assure un feed-back régulier des remontées terrain/marché utiles pour l’entreprise.

En mode entrant (digital et appel entrant) :

  • Traiter sans délais tous les types de lead.
  • Prend en charge les demandes entrantes provenant de tous canaux (digital, appels entrant, éditeur…).
  • Valide la demande par rapport aux critères de validation de la société ou à travers une requalification avec le prospect.
  • Créer les leads pour transfert aux forces commerciales en charge des projets
  • Peut-être amené ponctuellement à centrer son activité uniquement sur un canal (entrant ou sortant) en fonction des activités et évolutions marchés

Diplôme - Formation:

Formations Bac +2/3 en commerce ou gestion ou informatique.

 

Nous recherchons trois profils pour ce poste 

 

Activité : Microsoft Marketing 

Agence de rattachement : Paris

Prise de poste : dès que possible

Rémunération : selon profil et expérience

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales

 

 

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