Team Leader Business Central

Entreprise

Depuis sa création en 1989, le groupe Prodware accompagne la transformation digitale des PME, ETI et filiales de grands comptes grâce à ses savoir-faire dans les domaines des Applications métier, de la BI, du Collaboratif, du Cloud et de l’Infrastructure.

Le Groupe Prodware est une ESN d’environ 1450 collaborateurs présente dans plus de 10 pays.

Notre approche 360°, qui va du Conseil aux Services Managés en passant par l’Edition, l’Hébergement et l’Intégration de solutions nous permet de répondre aux demandes locales comme aux projets internationaux les plus ambitieux.

Parmi nos nombreux partenaires, ceux qualifiés de stratégiques sont Microsoft, Sage, Autodesk.

Le Team Leader est responsable du suivi  des collaborateurs au sein de sa BU et sur son périmètre dédié, responsable du suivi des collaborateurs sur les projets et les missions dans le respect de la satisfaction client. Il doit assurer l'adéquation entre la disponibilité des collaborateurs, les compétences et les besoins. Le team Leader aura un rôle opérationnel, il sera également mené à évolué sur les projets et à produire des jours facturables. 

Missions générales du poste et responsabilités

Mission générale 

En plus de sa mission opérationnelle de production, le Team Leader anime les consultants afin de favoriser le travail d’équipe, le développement personnel, la coopération et l’efficacité par le partage d’expérience et de compétences. 

Il participe au recrutement, à l’affectation sur les missions, à l’évaluation de la performance des membres de son équipe avec le support du management et de la DRH et il contribue ainsi à améliorer la contribution directe de son équipe. 

Il a la charge d’évaluer, de maintenir et de développer les compétences des collaborateurs afin d’atteindre les objectifs fixés de contribution directe et de marge. 

Le Team Leader gère une équipe de consultants organisée par solution fonctionnelle (Logistique, Finance, Manufacturing, …) ou par technologie ou par domaine sectoriel (Distribution, Production, Vins et Spiritueux…) 

Missions détaillées 

• Participe aux missions opérationnelles de production sur les projets (80% de son activité) 
• Contribuer à la définition des besoins de recrutement de l’entité à laquelle il appartient. 
• Participe au processus de recrutement en conduisant des entretiens. 
• Accompagner et assure le développement des consultants avec un focus particulier sur  l’intégration des nouveaux membres et des moins expérimentés afin de les aider à accomplir leurs missions de manière efficace. 
• Veiller à la montée en compétences de son équipe et à la certification des collaborateurs. 
• Conduire les entretiens annuels de performance et veiller à la réalisation des entretiens de missions. 
• Contribuer à optimiser leur taux de facturation (>=80%) et le planning de l’équipe. 
• Informer le staffing manager des disponibilités non prévues et participer à l’optimisation du planning de charge de l’équipe. 
• Relai de la direction , animer et communiquer régulièrement avec son équipe. 

Profil recherché 

Diplômes 

Ecoles : Ingénieur, Informatique, Généraliste, Gestion. Formations universitaires. 

Certifications projet. 

Expériences 

Vous avez de bonnes connaissances de l’univers du conseil et du service avec ses contraintes. 

Secteurs 

Secteur des services informatiques (ESN) : Conseil, Infogérance, Exploitation IT. 

Activité : Microsoft Business Central 

Prise de poste : dès que possible

Rémunération : à définir selon profil

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales