Prodware a été récemment récompensé par Microsoft en tant que meilleurs partenaire dans la catégorie "Technical skills" et dans la catégorie "Dynamics 365 Business Central"
Entreprise
Depuis sa création, en 1989, Prodware s’appuie sur l’évolution technologique pour aider les entreprises, PME en croissance, ETI et filiales de grands comptes, à entrer dans l’avenir en créant les modèles économiques de demain.
Le Groupe Prodware ESN de plus de 1 450 collaborateurs est présente dans plus de 10 pays.
Notre approche 360°, allant du conseil aux services managés en passant par l’intégration de solutions sectorielles, répond aux projets les plus ambitieux.
Par notre positionnement unique, notre couverture internationale et notre large spectre d’expertises et d’innovations, nous avons su séduire et nouer des alliances stratégiques avec Microsoft (Dynamics Nav, AX, CEM…), Sage et Autodesk et sur les offres infrastructures d’IBM, d’HP et de DELL accompagnant ces déploiements.
La mission générale du Responsable des affaires Régional sera la suivante :
Garant de la relation commerciale sur les régions qui lui sont affectées, le responsable d’affaires régional par sa connaissance du secteur géographique et des métiers dont il a la responsabilité, assure le développement commercial des cibles prospects/clients marchés de Prodware. Il a également la mission de développer le business sur ces comptes à dimension national.
Missions détaillées
Prospection et couverture métier
- Détecte de nouvelles opportunités commerciales et traite sans délai tous types de leads.
- Développe le business sur son parc client
- Collecte les informations relatives aux prospects / clients (digital, réseaux sociaux, sites professionnels).
Conception de la proposition commerciale
- Coordonne la construction de la réponse et constitue l’offre commerciale en collaboration avec les équipes avant-vente, delivery et partenaires.
- Négocie au mieux les tarifs auprès des partenaires.
Rendez-vous commercial
- Appréhende et maîtrise les processus globaux de l’entreprise & des marchés stratégiques de Prodware Innovation Designe et de Prodware.
- Qualifie précisément les besoins et les enjeux des prospects/clients.
- Gère l’ensemble des étapes du cycle de vente jusqu’au closing : sollicite les ressources Prodware à la bonne étape, trouve les leviers pour raccourcir le cycle de vente, soumet toutes idées susceptibles de nous différencier des compétiteurs par sa connaissance des métiers et marchés.
- Contribue activement au closing des affaires, avec le soutien des managers si nécessaire, dans les meilleures conditions de marge pour Prodware.
- Visite régulièrement le parc client qui lui est affecté.
Qualité
- Respecte les processus ADV et passation du projet entre le commerce et le delivery ainsi que le suivi commercial du projet.
- Respecte les procédures qualité
- Délivre des programmes de formation actualisés en lien avec les besoins du client/prospect
- Suit la bonne exécution des projets et assure les actions de recouvrement.
- Gère activement ses litiges clients.
Procédures et Reporting
- Applique la politique commerciale déterminée par le Leader Customer Success.
- Sollicite son leader pour toutes demandes de dérogation (marge, solvabilité, acompte, délais de règlements, …).
- Met tout en œuvre, en relation avec son leader, pour atteindre ses objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Est le garant de la bonne tenue et pratique des outils de développement de son business (CRM, contacts, pipe, opportunités…).
- Fournit des prévisions de vente ajustées à court et moyen termes.
Veille métier
- Assure une veille concurrentielle régionale active pour permettre à Prodware de se différencier.
- Suit l’actualité professionnelle des métiers qu’il porte afin d’identifier des projets d’évolution au sein des entreprises cibles.
- Assure d’excellentes relations internes et externes (clients, éditeurs, partenaires…).
- Développe l’écosystème de clients référents.
- Développe son réseau de prescripteurs afin de dynamiser son business
- Participe aux formations éditeurs/constructeurs et obtient les certifications requises dans le cadre de sa mission.
Référencement :
- Assure un « lobbying » régulier (type fédérations, syndicats professionnels, associations …).
- Tisse un réseau relationnel auprès des prescripteurs, décideurs et institutionnels évoluant sur son marché.
Représentation externe : les clients, sous-traitants, fournisseurs, éditeurs
Interactions : (interne) : Consultants, Team Leader, Chargé de Clientèle Customer Success, Adv, Bim Manager, Leader Project
Diplômes : Diplômé bac+2/3 minimum, école de commerce. Certification éditeur.
Expériences : Expérience significative sur le secteur et métiers suivis.
Connaissances : Maitrise parfaitement les enjeux de la Smart Territory.
Secteurs : Métiers du commerce en ESN
Activité: PID
Agence de rattachement : Paris
Prise de poste : dès que possible
Rémunération : selon profil et expérience
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.